Häufige Fragen (FAQ)

1. Kann ich online gekaufte Artikel zurücksenden?

Die Rückgaberichtlinien für Online-Käufe variieren je nach Händler. In der Regel können Sie Artikel innerhalb einer bestimmten Frist zurückgeben oder umtauschen – vorausgesetzt, sie befinden sich im Originalzustand mit Verpackung und Etikett. Orientieren Sie sich an unseren Widerrufsbedingungen im Shop.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Naveed Mode akzeptiert übliche Zahlungsarten wie Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder digitale Wallets. Sie können Ihre bevorzugte Methode bequem im Checkout wählen. Wir empfehlen eine Methode mit Käuferschutz wie Kreditkarte oder PayPal.

3. Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer hängt von Artikellagerung, Versandoption und Ihrem Standort ab. In der Regel bieten wir eine Lieferzeit von 3–5 Werktagen nach Versand. Bestellungen über einem bestimmten Betrag liefern wir kostenfrei.

4. Wie finde ich meine passende Größe?

In jeder Produktbeschreibung finden Sie eine Größentabelle. Wir bieten Mode von Größe 38–70 an – figurschmeichelnd und komfortabel. Bei Fragen helfen wir Ihnen kostenlos weiter.

5. Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Sollte ein Artikel beschädigt sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt an unseren Kundenservice. Senden Sie Fotos des Artikels per Kontaktformular oder E-Mail – wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Rückerstattung.
⮕ Empfehlung basierend auf Standardprozes

6. Welche Angebote & Rabatte gibt es?

Neu registrierte Kunden erhalten häufig einen Neukunden-Rabatt (z. B. 10 % mit „NEU2024“). Ab einem Einkaufswert von 70 € Versandkostenfreiheit. Weitere Aktionen wie saisonale Sale-Aktionen finden Sie direkt im Shop.

Häufige Fragen (FAQ)

Die Rückgaberichtlinien für Online-Käufe variieren je nach Händler. Die meisten seriösen Online-Shops haben eine Rückgaberichtlinie, die es Ihnen ermöglicht, Artikel innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückzugeben oder umzutauschen. Es ist wichtig, die Rückgaberichtlinie vor dem Kauf zu überprüfen. In der Regel müssen Sie sicherstellen, dass der Artikel sich im Originalzustand befindet, mit allen Verpackungen und Etiketten intakt. Behalten Sie Quittungen oder Bestellbestätigungen als Nachweis des Kaufs bei.

Um die besten Angebote beim Online-Shopping zu finden, sollten Sie die folgenden Tipps beachten:

  1. Vergleichen Sie Preise in mehreren Online-Shops.
  2. Abonnieren Sie Newsletter oder folgen Sie den Social-Media-Konten Ihrer Lieblingshändler für exklusive Rabatte.
  3. Suchen Sie nach Gutschein-Codes oder Werbeangeboten, bevor Sie einen Kauf tätigen.
  4. Nutzen Sie Preisvergleichswebsites oder Browser-Erweiterungen.
  5. Nutzen Sie saisonale Verkäufe wie Black Friday oder Cyber Monday.

Online-Händler akzeptieren in der Regel verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, digitale Geldbörsen und Banküberweisungen. Während des Bestellvorgangs haben Sie normalerweise die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass das Zahlungsgateway sicher ist, und erwägen Sie die Verwendung einer Methode, die Käuferschutz bietet, wie Kreditkarten oder PayPal.

Die Versandzeit für Online-Käufe hängt von mehreren Faktoren ab, wie dem Standort des Händlers, der gewählten Versandmethode und Ihrem Standort. In der Regel geben Online-Shops eine geschätzte Lieferzeit während des Bestellvorgangs an. Diese kann von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen variieren, abhängig davon, ob der Artikel auf Lager ist, die Versandentfernung und eventuelle Zoll- oder Importverfahren.